无法用互联网思维击破的“旅游怪圈”

2018-02-03 无法用互联网思维击破的“旅游怪圈”

美东时间1月31日(北京时间2月1日晚),阿里在开盘前公布了2018财年Q3财报。由于阿里财年截至每年的3月31日,此次公布的是2017年Q4财报。


根据财报,2017年Q4阿里营收、净利润分别为830亿和233亿,同比增幅分别为56%和36%。


关于即将结束的2018财年(截至于2018年3月31日),阿里CFO武卫预计营收将同比增长55%~56%,即2454亿~2470亿之间。


电商业务日赚4.2亿


2017年Q4,阿里核心电商业务营收732亿元,同比增长56%。较2015年Q4增长128%。


电商业务营收呈明显的季节性,2015年Q4的321亿、2016年Q4的466亿,均是该年峰值。


由于新兴业务的崛起(云计算、数字文娱等),电商收入在总营收中占比“缓慢而坚定”下降。


2015年Q4电商业务营收占比为93%。两年后的2017年Q4,电商业务营收占比已降之88%。


 

电商业务盈利能力依然十分强大,2017年Q4息税前利润(EBITA)达385亿,较2015年同期增长86%,但息税前利润率却从65%降到53%。


2017自然年,电商业务总营收1943亿,同比增长35%。季度增速快于年度增速,说明电商业务在提速。


对于电商业务,阿里采取两方面的策略:


一是运用人工智能、云计算、大数据等技术提高用户活跃度、转化率,改善购物体验并提高生态体系的峰值处理能力。


截至2017年末,淘宝APP年度活跃用户达到5.15亿。12月份移动端MAU达到5.8亿。财报将之归功于个性化推荐及创新的商展示方式。


2017年“双十一”订单处理峰值达每秒32.5万个(2016年为17.5万个);共完成15亿笔支付(较2016年增长41%),配送包裹8.12亿个。


二是践行“新零售”。盒马鲜生是令人瞩目的“试验田”,截至2017年末已开出25家店铺。另外一个重要事件是224亿港元领投大润发母公司。阿里声称将运用互联网技术“武装”大润发440家门店。